nixanbal - Блог за телекомуникации и нови технологии; новини, ревюта и видео на български

Теленор обяви, че ще възстанови сумата за първото закупено през месец декември приложение от Google Play, за което клиентът е платил чрез услугата "Плати с Теленор". Сумата не може да надвишава 10 лв.

Здравейте с брой 192 на технологичната рубрика на nixanbal в Дарик радио! Този път "Първо по Дарик" превзе ефира в петък сутрин, тъй като бяхме в изчакване всички оператори да обявят своите коледни промоции. Така в първите дни на декември с Мишо Дюзев направихме бърз преглед на това, което Мтел, VIVACOM и Теленор успяха да предложат като оферти за празниците тази година. 

Теленор обяви, че предлага услугата 4G роуминг за своите клиенти вече в 35 държави. Телекомът е сключил споразумения с 50 оператора в страни от Европейския съюз и извън него.  

Няколко часа след публикуване на информацията в сайта на КЗК за решението й да наложи глоба на Теленор в размер на над 5.2 милиона лева заради преувеличени характеристики на 4G мрежата им телекомът реагира с официално становище. В него Теленор споделя, че е разочарован от решението на Комисията, но и че ще коментира допълнително, след като разгледа по-детайлно документа. 

КЗК налага санкция от 5 241 930 лв. на Теленор заради заблуждаваща информация във връзка със скоростите на 4G мрежата им. До глобата се е стигнало след подаден сигнал от конкурентния оператор Макс.

От септември до сега плановете Теленор Нонстоп бяха със специални условия, включващи много допълнителни мегабайти и намалени цени, които бяха с до 20 лв. по-ниски от стандартните. От понеделник, 17-ти септември, серията Нонстоп вече ще има нови условия, а по-долу ви предлагам детайлите...

С новината за отличието на 4G мрежата си днес Теленор обяви, че ще даде месечен бонус от 2000 МВ на месец на всички потребители, които сключат нов или преподпишат своя настоящ договор. Предложението е валидно за подписалите между 17-ти октомври и 25-ти ноември 2016 г.

На пресконференция днес в София новият главен изпълнителен директор на Теленор България обяви, че компанията е получила награда за най-бързата мрежа от OOKLA, които стоят зад най-популярното приложение за този тип тестове Speedtest. Данните обаче са за първата половина на 2016 г.

След взривоопасната ситуация покрай новия топмодел на Samsung, потребителите се запитаха кога всъщност Galaxy Note 7 ще бъде наличен по магазините. Имайки предвид по-малкото значение на българския пазар за корейците, случаят е още по-заплетен, но Теленор вече започна да известява клиентите си, че фаблетът с писалка ще се забави. 

В България от няколко години вече мобилните оператори нямат право да подновяват автоматично изтеклите срочни договори на клиентите си, а вторите от своя страна имат свободата да пренасят номера си от един към друг доставчик на услуги, запазвайки номера си. За да бъде максимално облекчен потребителят, сякаш остана само да отпаднат тежките последствия при желание от негова страна да прекрати договора си предсрочно.

Добрата новина е, че и в тази посока вече има раздвижване на нашия пазар, а по-надолу ще ви разкажа детайли за това какво се случва, ако поискате да спрете договора си с мобилен оператор, преди срокът, за който сте се споразумели, да е изтекъл.

Какви са условията при Мтел, Теленор и VIVACOM? Кой какви неустойки изисква от клиентите си и какво се случва, ако имате взет смартфон заедно с договора, който прекратявате?