Моделът е зачеркнат от списъка със смартфони, очакващи ъпдейт, а под публикацията HTC са оставили следното съобщение:
"След продължителни тестове установихме, че настоящата версия на HTC Sense с Android осигурява на потребителите най-доброто изживяване от HTC Desire HD. Когато преглеждаме нови софтуерни версии, взимаме под внимание различни фактори, но в крайна сметка потребителското изживяване от продукта е от решаващо значение. Извиняваме се, ако тази промяна е причинила объркване у потребителите ни."
Въпреки че тази история с "има ъпдейт - няма ъпдейт" вече изглежда забавно, на собствениците на смартфона едва ли им е до смях. И все пак ако актуализацията до Ice Cream Sandwich би направила Desire HD по-бавен и циклещ, наистина е по-добре ъпдейт да няма. Такава е логиката и на Motorola, които оставиха почти всички свои смартфони на Android 2.3.
