На 4 ноември името на GLOBUL официално беше сменено на Теленор и с това телекомът обяви голяма част от предстоящите промени, за които по-малко от 24 часа след това поговорихме в детайли с г-н Гуев в ефира на "Първо по Дарик".
Започнахме с новите планове Резерв, които въвеждат интересната концепция с допълнителни минути и интернет трафик за ползване след евентуалното изчерпване на включените в пакета. Целта е потребителят да не заплаща по-висока цена за минута разговор или да не страда от намалена интернет скорост, ако в определени месеци на годината се случи да изразходи включеното потребление.
Идеята с този резерв се въвежда на база проучвания на нашия пазар и не е внесена отвън практика, обясни г-н Гуев.
Поговорихме и за обещанието на Теленор да третира с еднакво добри оферти и настоящи, и нови клиенти. Според Ясен Гуев досегашната практика за таргетиране само на новите абонати с атрактивни предложения е несправедлива, особено на пазар, в който има толкова високо ниво на навлизане на телеком услугите и няма свободни абонати за разпределяне.
Така че, ако преподписвате договор, ще можете да вземете телефон на не по-лоша цена, отколкото тази, валидна за нови клиенти.
В "Първо по Дарик" #100 излезе и новината колко ще струва iPhone 6 от Теленор. Синият телеком ще предлага апарата на цена от 799.99 лв. с двугодишен договор по програма Резерв с месечна такса 39.99 лв.
Получихме и ъпдейт по темата с обновяването на операторската мрежа - към края на третото тримесечие на 2014 г. тя е подменена на 40%, обяви г-н Гуев, който допълни, че процесът включва и добавяне на нови базови станции в някои райони.
От Теленор призовават абонатите, които изпитват някакви проблеми с качеството на услугите, да сигнализират за това на оператор или във Facebook страницата на компанията, посочвайки местоположението си.
За тези и всички останали теми в разговора ни от днес, моля, гледайте видкаста, който и този път записахме с нашия Sony RX10.
Първо по Дарик #100
А как да спечелите таблета и лаптоп в едно Acer Switch 10 - вижте в този пост.
