Клиентите на телекома в Царево, Трън, Несебър, Георги Дамяново, Берковица, Вършец, Чупрене, Брезник, Земен и Ардино ще получат компенсации, които ще се прилагат от ноември и обхващат телевизионните и интернет услугите, както и фиксираните гласови услуги на доставчика.
Клиентите в засегнатите населени места ще получат компенсация за три месечни такси, включително за допълнителни устройства и допълнителни пакети. Компенсациите ще се активират след посещение от техник за установяване и отстраняване на повреда.
Vivacom споделя, че продължава да следи ситуацията в реално време и ще осигурява своевременна техническа подкрепа за всички клиенти, чиито услуги са били нарушени вследствие на бедствията. Техническите екипи на телекома са на терен и работят непрекъснато с цел максимално бързо отстраняване на проблемите, казват от оператора.
