Това е първият спад в броя на изпратени SMS-и във Великобритания от старта на услугата през '92
За 2013 г. броят на изпратените SMS-и във Великобритания е намалял със 7 милиарда спрямо 2012-а до 145 милиарда. В същото време т.нар. IM (Instant Messages) бележат ръст до 160 милиарда за 2013 г. сравнено с едва 57 млрд. година по-рано.
Статистиката идва от Deloitte, според които за 2014 г. броят на изпратените през WhatsApp и алтернативите му съобщения в Обединеното кралство ще достигне 300 милиарда. SMS-ите пък ще продължат да намаляват бавно и прогнозите са за 140 млрд. изпратени кратки текстови съобщения за следващите 12 месеца.
Интересът към WhatsApp, Viber, Snapchat и останалите подобни приложения за обмен на съобщения е очакван. Същите предлагат по-евтина и бърза кореспонденция, като позволяват и обмен на снимки и друго съдържание. За ползването им не се заплаща отделно, а се разчита на интернет достъп, който може да бъде и безплатен при налична Wi-Fi точка.
И все пак SMS-ът продължава да е актуална услуга, която в някои случаи и днес е предпочитан начин за известия и комуникация.
