Yettel представи обновеното си приложение, в което вече е интегриран и онлайн магазинът им

Yettel представи новото си мобилно приложение, което предлага модерен дизайн и интуитивна навигация, а освен това вече обединява в едно онлайн магазин, различни услуги и възможности за развлечение. През приложението потребителите могат да купят нов смартфон или аксесоар, да активират план и да пренесат номера си от друг оператор, да регистрират предплатена карта, да подновят договора или да платят сметката си. Може също да се сключи застраховка, да се активират услуги за онлайн защита и други.

Последната новост е, че приложението Yettel вече е и онлайн магазин. В него потребителят избира от богато портфолио от устройства – смартфони, смартчасовници, таблети, лаптопи, телевизори, смарт джаджи или аксесоари. Всеки от тях е представен с подробна информация за характеристиките и възможностите му. Потребителят може да ги сравнява по различни показатели – камера, батерия, дисплей или по оценките на DXOMARK.

В количката си той може да добави и мобилен план – с възможност за eSIM и физическа SIM карта по избор. С едно приплъзване се разкрива и „Смартфон вселена“ – пакетът от услуги, с който телекомът се грижи за всеки етап от живота на едно устройство. 

Изцяло в приложението се случват и останалите етапи от покупката – дигитална идентификация – чрез селфи и снимка на лична карта, избор на доставка, преглед на договора, подписване и плащане.

Stefan Dimitrov Digital Products Marketing Director Yettel

В приложението на Yettel потребителят може да активира Yettel TV или дигитална услуга за свободното време. Партньори на телекома са брандове като HBO Max, SkyShowtime, Voyo, Storytel и други. Приложението включва и решения за киберсигурност – „Онлайн защита“ и „Защита на профила“, както и най-новата услуга в портфолиото на компанията – „Застраховки OneClick“. Услуги за дома като „Смарт майстор“ – за спешна помощ при аварии, както и единствената на пазара „Смартфон диагностика“, която прави технически преглед на устройството. Телекомът добавя и игрите „Петък с Yettel“ и Промо вторник, с които потребителят може да спечели атрактивни оферти през цялата седмица.

Амбицията на компанията е да дигитализира бизнеса си, така че всички ключови операции, които клиентът прави в магазина, да са възможни и онлайн. Днес телекомът отчита 95% дигитализирани клиентски интеракции. Yettel се похвали, че е първият и единствен оператор в България, дигитализирал ключови процеси като активация на нов план, пренос на номер и гаранционната карта. Той е и единственият телеком в страната, интегрирал Google Pay и Apple Pay като метод за плащане.

Линкът е копиран

Подобни статии